[讨论] 动视暴雪2021Q3财报解读：暗黑4和守望2宣布延期

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发表于 2021-11-3 16:44:31 |只看该作者 |倒序浏览来自：广西

业绩表现：

· 动视暴雪本季度营收为18.8 亿美元，其中动视收入6.41 亿美元，利润2.44亿美元，利润率38%；暴雪为4.93亿美元，利润1.88亿美元，利润率38%；King收入6.52亿美元，利润为3.03亿美元，利润率46%。

· 第三季度动视暴雪的月活用户总数为3.9亿（上一季度为4.08亿），其中暴雪为2600万（上一季度为2600万），动视为1.19亿（上一季度为1.27亿）， King为 2.45 亿（上一季度为2.55 亿）

第三季度业绩超过预期：

· 我们的月活用户和花在内容上的时间与去年同期水平一致，而净预订量和运营收入同比增长。
· 这一表现再次说明了我们才华横溢且充满激情的团队在我们最大的游戏IP中所推动的结构性扩张，即他们为玩家创造了与我们的IP互动的新方式，包括免费游戏体验。
· 随着我们在新平台和商业模式上扩展我们旗下最大的游戏IP，我们可以扩大我们的社区，吸引传统地区以外的玩家，并为玩家创造更多消费机会。
· 我们继续增加对创造性人才的投资，以使我们的每一个主要IP能够满足粉丝们的期望。

产品管道更新：

· 暴雪的新领导层以及项目本身的开发，特别是在某些关键的创意职位方面的变动，很明显，原本计划在明年推出的一些暴雪内容将受益于更多的开发时间，以便发挥其全部潜力。

· 虽然我们仍然计划在明年提供大量的暴雪内容，但我们现在计划比最初设想的更晚推出守望先锋2和暗黑破坏神。

· 这是业界最令人期待的两款游戏，我们的团队在最近几个季度已经在制作方面取得了很大的进展。但我们相信，给这些团队一些额外的时间来完成制作，并继续增加他们的创意资源，这将确保玩家社区在游戏发售时感到满意并且在未来的许多年里都保持参与度。

· 这些决定将影响我们预期在明年看到的财务提升。但我们有信心，这对我们的员工，我们的玩家和我们的社区来说是正确的做法。但我们有信心，对于我们的员工、我们的玩家以及我们IP长期的成功来说，都是正确的做法。

高层讲话要点：

Bobby Kotick - 动视暴雪首席执行官

· 重复了此前宣布的五项旨在改善工作场所环境的措施，设立一个 800 万美元的基金，对骚扰零容忍，将员工中女性和非二元人士比例提高50%并在未来10年内额外为此投资2.5亿美元，放弃对性骚扰和歧视索赔的必要仲裁，提高薪酬平等性的可见度，定期更新改进工作场所举措的进展情况等

Daniel Alegre - 动视暴雪总裁兼首席运营官

· 我们在第三季度继续增加我们的开发人员人数，并在今年迄今为止增加了数百名才华横溢的专业人士，包括在全球多个新城市宣布新工作室和扩展。
· 在最近几个月，我们采取了一些行动，导致公司内的一些人离职。
· 此外，我们看到人才市场上的竞争日益激烈，更高的自愿离职率在一定程度上抵消了我们在招聘方面的成功。
· 在移动端，使命召唤第三季度的净预订量同比增长超过40%，这得益于西方市场两位数的增长以及中国市场的持续贡献。
· 守望先锋团队计划在明年推出新的内容和举措，以吸引现有的，回归的和新的守望先锋玩家。
· 对于魔兽争霸系列，团队正致力于明年的大量内容更新计划。包括怀旧和现代WOW的新体验，比炉石传说更多的创新内容，并首次将全新的移动端魔兽内容带到玩家手中。
· 暴雪迫不及待地希望分享他们计划的更多细节。
· Jen Oneal决定在年底离开公司，Mike Ybarra 将承担 Jen 的领导责任。

Armin Zerza — 首席财务官

· King强大的运营操作以及吸引玩家的手段让我们学习到很多，我们计划将这些经验应用在动视和暴雪身上，而且不仅仅是在移动领域。
· 我们移动内容的消费者支出和广告在本季度接近10亿美元。我们看到了其进一步增长的巨大空间，我们将利用我们在动视，暴雪和King的创意和运营能力，将我们的每个主要IP带到最大和增长最快的平台上。
· 我们将在本季度晚些时候发布下一个炉石传说扩展包。
· 鉴于我们目前看到的强劲回报，我们决定进一步加大对移动营销的投资。
· 对于我们最大的IP，我们明年仍有很多内容正在筹备中，我们迫不及待地想要揭开这些内容，我们会在2月份的全年展望中提供更多内容。

高管问答节选：

Q：守望先锋2还要等多久？

Mike Ybarra ：我首先要提一下Jen Oneal，她在暴雪是一位出色的合作伙伴。因此，我们都会非常想念她，我们希望她一切顺利。我们和她一起制定了一个计划，将在整个行业都产生影响，我们已经批准了这个计划。我个人要感谢她的领导。3个月前，我们成为了暴雪的联合领导者，与公司的团队会面时，我对他们所创造的东西的热情和他们建立更包容的文化的动力印象深刻。纵观我们暴雪所有团队即将发布的游戏产品，我们拥有一支强大的开发人才队伍，我们还拥有守望先锋2和暗黑破坏神4的新领导层，他们都是我们的暴雪的资深开发者，在公司拥有超过30年的经验。

最近，团队在过去的重要里程碑上取得了巨大的进展，我们期望它们能够成为梦幻般的作品。但很明显，领导层发生了变化。我们以全新的视角审视了制作的最后阶段的内容，我们看到，让团队拥有更多时间，就能够在发售时创造出更棒的游戏体验。然后还要确保一切都准备就绪，以便保持玩家社区在未来许多年的参与互动。这些额外的时间还将帮助我们继续在发行前显著增加开发团队的规模，再次确保我们在发布后，能提供实质性的内容更新，继续给玩家社区带来愉悦体验。目前我们还没有公布发布日期，但我对这些新领导层和他们的团队拥有绝对的信心。他们非常关心创造出高质量的产品，并让团队中的每个人都能把最好的自己带到项目中。谢谢。

Q：King是本次财报的一大亮点，能否深入分享一些我们已经看到的基本驱动因素，特别是从应用内购增长的角度来谈谈。

Daniel Alegre：首先我要对Humam和king团队所取得的成就表示赞赏，这确实是一个特殊的表现和季度。从ABK的角度来说，从King团队的运营操作上，有很多我们真的想应用到动视和暴雪身上的经验，而且这不仅仅是在移动领域。King的运营操作能力，他们基于深度分析方法去创造能够真正吸引玩家的出色体验，并基于严格的数据驱动方法去进行市场营销，这便能够有效地应用于其他业务中。

因此，我们已经在确保这些营销的经验被应用于使命召唤移动版，暗黑不朽以及整个公司层面其他的在不远的将来即将推出的移动产品身上。与我们希望将使命召唤的框架应用于我们的其他IP上类似，这是动视暴雪真正利用我们每项业务的优势来真正最大化我们的投资组合潜力的另一个例子。

Q：是否可以谈谈暗黑2重置版的表现以及对整个系列的前景。

Mike Ybarra：暗黑2重置版的反响非常好。正如Daniel所提到的，第一周的销量是动视暴雪重制游戏的最高历史记录。再加上对暗黑3的持续投入，这确实证实了我们对于暗黑破坏神系列的整体计划是正确的。我们的玩家社区对黑暗哥特宇宙的更多内容有着巨大的需求。我们的工作就是超越玩家的期望。

暗黑2重置版的推出是为了满足这一需求。我们已经点燃了在2000年经历过原版洗礼的玩家们的热情，同时也引进了新的玩家。暗黑不朽的下一阶段测试非常令人兴奋。这将为玩家提供另一扇进入庇护之地世界的窗口，玩家将能够在持久的免费社交体验中体验全新的故事。暗黑不朽为玩家提供了一个比暗黑3更广阔的游戏范围和规模的接入口。然后是暗黑4，那将是暗黑宇宙中目前为止最黑暗的表达，同时也是一个玩家可以在PC和主机上共同投入的沉浸式世界。

这是行业中最受期待的游戏之一，我们有信心创造出一些不可思议的内容。这些体验结合在一起创造了一个生态系统，让所有类型的玩家都能感到熟悉并沉浸其中。随着时间的推移，暗黑破坏神将永远伴随着广泛的内容更新，并继续让我们的玩家高兴，看到计划的第一步，即暗黑2重置版的发行，取得如此强劲的开局，令整个暴雪的团队充满活力。我们迫不及待地想把更多的东西送到我们的玩家手中。

Q：刚才提到了对开发人才的竞争加剧和更高的自愿离职率。我想知道是否可以更详细地谈谈动视暴雪在吸引和留住人才方面所做的努力。

Daniel Alegre ：这显然是非常重要的事情，我们付出了巨大的努力，我们在这个领域取得了一些非常实质性的进展，特别是在去年。正如BOB所说，留住和吸引我们的顶尖人才对于我们能够满足玩家，社区和业务增长的需求至关重要。对公司来说，没有什么比我们的人才更重要了。而它真正开始于确保我们现有的团队有一个最好的工作环境。这是一个当务之急。

这也是培养卓越创造力的环境，重要的是，人们愿意在我们公司投入时间和事业的绝佳职业机会。今天我们披露了为确保这一点而采取的一些措施，我们将继续取得重大进展。在招聘方面，我们真的很幸运，很多人都想在我们的IP上工作，他们对它们有着极大的亲和力，他们玩了很长时间。很多时候，是在他们很小的年纪。我们可以通过世界上一些最大的IP来提供这一点。我们还拥有使我们能够竞争人才的财务规模。但我知道这还不够，尤其是在疫情期间，许多人对工作地点和工作方式的态度发生了变化，我们必须牢记这一点。

我们为我们的团队提供了他们需要的灵活性，我们也一直在投资工作室，正如Rob提到的，在许多对我们来说都是新的地方，包括克拉科夫，墨尔本，多伦多和墨西哥城。最近几个月，我们那些最早开始并采用这种地域扩张和灵活性的IP都取得了很大的成功，特别是使命召唤和糖果粉碎。我们已经开始对暴雪和暴雪旗下的IP采取同样的方法，Mike也完全同意这一点。我们继续在多个地点投资和发展我们的团队。