多年前我的一个职场小故事（背景篇）

freezai

故事篇

分析与后续篇

昨天和媳妇聊起她们公司的一些事情，勾起我的一个职场回忆，分享给大家。

讲之前我先介绍一下我当时的工作背景：

大约在2013年初，我入职了一家通信技术小企业，这个企业是依托电信、联通和移动三家运营商，承包一些他们的通信项目，我这个岗位主要的职责是给电信的专线客户做开通准备。简单的说，如果有一个专线用户申请开通，我们会拿到一张工单，里面写这需要如何把从数据中心到客户的物理层（光纤）连接好，我们就按照这个工单的内容依次去数据中心（大多数情况其实是不用去这里）、交换局、光交接箱和客户那里，把相关的光端口和尾纤给连接好，并保证光路畅通。

理论上说，我们是不管客户这里网络能不能连通的，那是做数据的部门负责的。而且很多时候，专线用户从放好线到数据连通还隔着挺长时间的。当然也有用户要求放好线的同时连通数据的，这时我会用自己带的设备帮忙调试，网络连通，速度正常就可以了。至于如果连接到客户自己的设备上行不行，那我就不管了，一是不归我管，二是我也不懂，因为用户的设备什么品牌型号都有，网络拓扑也很多种。

如果用户后期需要排障，那是另外一个维修部门负责，不过他们有时会找我们帮忙，因为断光是比较常见的故障之一，需要排查光从哪里断的。虽然理论上说，这事一个人就可以办到，但是效率太低了，从交换局到用户那里远的可能有十几公里路，中间还有光交接箱，如果一个人的话，时间全耽误在来回的路上了。所以有个人帮忙会好很多，至于他们为什么找我们部门帮忙，一是我们部门比他们闲一些，毕竟新开通比各种排障相对还是少一些，二来我们手里有每个用户的连接端口数据。

超大蝗虫

过分了，大家留着二楼谦让一哈，结果都被小米大佬笑纳了

落单的浪漫

哦，这是开始