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欢迎您来到凯恩之角,奈非天!

帖子:19

符文:51

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1#
发表于 2022-12-17 15:09:09 来自凯恩之角App |只看该作者 |倒序浏览 来自:北京
本帖最后由 MercuryFox 于 2022-12-17 20:52 编辑

99.jpg 88.jpg 12日在美服预购终极版,用支付宝付费,支付宝扫码扣款成功,在后续界面长时间没有响应,我就关闭了网页,结果支付宝钱扣了,美服看不到订单,也无法申请退款,等了好几天了也没有等到结果,怎么办吧友们?

帖子:469

符文:23

2#
再买一单
发表于 2022-12-17 15:17:14 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:上海

帖子:258

符文:99

3#
在重复操作一次  如果你先前买的那款已经不能点了 那就是已经购买成功了
发表于 2022-12-17 15:20:46 |只看该作者 来自:河北

帖子:823

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4#
是台服账号用了大陆地址吧
发表于 2022-12-17 15:40:32 |只看该作者 来自:江苏
[armory]http://us.battle.net/d3/en/profile/GRANDMASTER-1202/hero/51977594[/armory][armory]http://us.battle.net/d3/en/profile/GRANDMASTER-1202/hero/9214635[/armory]

帖子:61

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5#
txy259695 发表于 2022-12-17 15:40
是台服账号用了大陆地址吧

用这个只会显示不入库,绝不会出现看不见交易。
发表于 2022-12-17 15:48:19 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:上海

帖子:61

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6#
去官网,汇报问题联系客服,并上传你支付宝关于这笔钱的账单。
发表于 2022-12-17 15:50:03 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:上海

帖子:25

符文:76

7#
我也是这样,跟支付宝客服,暴雪客服都反馈了,暂时就是让我继续等。
发表于 2022-12-17 15:50:53 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:北京

帖子:823

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8#
终于到你了 发表于 2022-12-17 15:48
用这个只会显示不入库,绝不会出现看不见交易。

不是扣款成功了吗?他的意思是战网不显示吧
发表于 2022-12-17 16:00:29 |只看该作者 来自:江苏
[armory]http://us.battle.net/d3/en/profile/GRANDMASTER-1202/hero/51977594[/armory][armory]http://us.battle.net/d3/en/profile/GRANDMASTER-1202/hero/9214635[/armory]

帖子:25

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9#
终于到你了 发表于 2022-12-17 15:48
用这个只会显示不入库,绝不会出现看不见交易。

确实看不到交易,交易历史里面没有
发表于 2022-12-17 16:15:00 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:浙江

帖子:258

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10#
跋流 发表于 2022-12-17 16:15
确实看不到交易,交易历史里面没有

交易历史哪里可以选   三个选项  第一个才是美洲    交易记录只显示在美国区那里  不管从那个区买  都要选一下   才能看到  
发表于 2022-12-17 16:23:11 |只看该作者 来自:河北

帖子:25

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11#
谷秕子 发表于 2022-12-17 16:23
交易历史哪里可以选   三个选项  第一个才是美洲    交易记录只显示在美国区那里  不管从那个区买  都要 ...

都看了,没有
发表于 2022-12-17 16:51:18 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:浙江

帖子:19

符文:51

12#
交易历史里边没有了,再次购买还可以买,支付宝客服让问暴雪,可以暴雪客服需要订单号才能退款,我又没有订单号
发表于 2022-12-17 20:44:50 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:北京

帖子:19

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13#
跋流 发表于 2022-12-17 15:50
我也是这样,跟支付宝客服,暴雪客服都反馈了,暂时就是让我继续等。

哥们儿,你的解决了吗?
发表于 2022-12-17 20:53:10 |只看该作者 来自:北京

帖子:25

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14#
MercuryFox 发表于 2022-12-17 20:53
哥们儿,你的解决了吗?

没有,暴雪客服让我等
发表于 2022-12-17 21:09:57 |只看该作者 来自:浙江

帖子:19

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15#
跋流 发表于 2022-12-17 21:09
没有,暴雪客服让我等

看来我也只能继续等等了
发表于 2022-12-17 21:30:42 来自凯恩之角App |只看该作者 来自:北京
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