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欢迎您来到凯恩之角,奈非天!

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帖子:139

符文:18

发表于 2017-7-10 16:11:00 |显示全部楼层 来自:山东
本帖最后由 秀虎 于 2017-7-13 14:11 编辑

自从2.5版本放出到现在已经有近半年的时间了,虎哥这里偶尔出现过几次,但是虎哥缺一直关注这个错误的发生机理
因为虎哥自己就是搞网络的,而且已经干了20多年了
虽然没有很深的造诣,但是对一些影响游戏的网络问题还是很执着的去研究,尽力去帮助玩家解决。
我为人人,人人为我。我快乐,因为我能帮助别人。

废话不多说,下面是干粮!

之前虎哥发过一个帖子,分析了游戏客户端(不是战网客户端)在运行时的网络连接,大体是3个IP 2个是网易的1个是美国暴雪的
一个游戏 要连接3个服务器的情况 不多见
可能是要进行数据分析和数据异地备份的原因 这只是可能
跟其他的游戏相比 直连1个IP的服务器来说 这就带来很多问题

举个例子 星际争霸 战网客户端 是也是连接 3个IP地址
但是星际争霸的 游戏客户端 只连接1个服务器的IP
这就是造成了一个 即使是你战网的客户端 因连接3个IP而不稳定的时候 你的星际争霸的游戏客户端还可以 稳定运行

但是我们可爱的暗黑3就不那么幸运了
战网客户端连3个服务器的同时
暗黑3的游戏客户端也连接3个服务器
如果连接其中的一个服务器出了问题 就会造成游戏客户端卡顿和直接掉线

现在分析一下我们的网络
国内的网络大家都应该知道,节点多,同时因为管控限制,每个节点协议和策略很多,用户拨号上网分配的资源是随机的
如果我们拨号分配下来的IP和端口 是一个不稳定的资源 (部分地区光纤用户是统一端口)
网络协议限制比较多的资源 就会造成我们在连接3个服务器的时候 非常的不稳定
如果你在拨号上网时非常幸运的得到一个 稳定的资源 你就玩的比较好不会出现1016和掉线的问题

这就是为什么网易和暴雪的客服人员 让我们 重启光猫的原因
我们很多人 认识他们是感觉我们光猫和路由器 过热和不稳定 其实不是 他们是为了让大家重新 获得一遍资源
运气好 获得一个 稳定的拨号资源 你就可以快乐的在暗黑里玩耍

半年时间里 虎哥出现过几次1016
一开始 虎哥也是去暴雪的技术论坛和客服论坛 骂街 说是他们服务器和机房的问题
最近偶尔的机会 自己的电信网络出了问题 部分软件登录 无法认证账号的安全 输入正确的密码后还需要不停的认证
虎哥果断的更换成 移动和联通的 结果 一点问题没有
(虎哥家里是做的3线接入 电信 移动 联通 都是独立的路由器和交换机 出了问题 直接把网线插到别的路由器上就可以了)

切回电信网络 虎哥PING了相应的IP测试网络发现没有延迟 和 丢包
那么无法登陆账号等问题应该不是 物理连接造成的 只有应用层面也就是电信机房的相关策略协议出了问题
索性虎哥登陆暗黑3测试 果不其然 不停的1016错误 和 高延迟 频繁掉线 ,连接3个服务器非常的不稳定

为此 虎哥联系了电信的朋友 希望他们来出处理

前方高能预警

为此他非常的重视 千叮咛万嘱咐 虎哥“不要投诉啊兄弟 千万不要投诉啊兄弟”
1小时候 3个电信的技术人员来到家里(一老江湖带两个萌新,看萌新的样子能叫我叔叔、。。。)
虎哥当着他们的面做了 测试和分析
切换网络测试 PING测试 断路由测试 断光猫测试 直接拨号测试
已经应用程序的测试
3个技术人员都看傻了
最后问 虎哥 你说咋办吧 我答复你们给公司 让他们给我换个端口然后重制一下账号
他们照着我的去做了 结果问题全部解决

至今没有出现过1016 而且很稳定(估计一段时间之后还会反复)

总结
1、1016等问题多出在拨号上网的用户(路由器也是拨号的)时间长了会出现协助和策略层面的问题 造成游戏不稳定
问题出在相应的网络供应商的机房
2、暗黑3游戏的奇葩网络连接的机制,跟国内的网络兼容性差


解决办法
1、重新拨号 或者 凌晨之后直接电话报修 重制宽带账号,部分账号重置需要断开物理连接才能生效,故需要重启光猫。
2、暴雪上上心 把暗黑3的网络兼容性好好的弄弄。我们的宽带供应商就这个样了,很难去改变,要想从根本上解决1016和卡顿掉线的问题只能靠暴雪修改游戏,加强游戏的网络兼容性。
同时虎哥向网易和暴雪的客服道歉,去发牢骚发错地方了,但这暗黑兼容性差是不争的事实。。。
分析方法视频补上

如果无法观看请点下面链接
http://v.youku.com/v_show/id_XMjg4MzEyMjY0OA==.html?f=49043473







点评

QQA043  谁会甲骨文,帮我写个服字~~~  发表于 2017-7-11 11:33
八极-游龙  墙都不扶就扶你  发表于 2017-7-11 10:16
alopi  厉害了  发表于 2017-7-11 07:02
和尚也會玩  大神,请受我一拜,最近家里联通经常红延迟,然后一会就好了,偶尔也掉线,不知道是不是你说的原因,搞得我从电脑到路由器,到无线网卡全换了一个遍,后来把联通运维也叫来了,希望以后能好点  发表于 2017-7-10 22:39
剑断苍穹  一个大写的服~~~~  发表于 2017-7-10 19:24
超级人参n个  跪大神,电信的大爷随叫随到  发表于 2017-7-10 18:53
已有 1 人评分符文 收起 理由
千年小啊黎 + 1 这么多年的困扰终于解开了。我电脑不背1016.

总评分:  符文 + 1   查看全部评分

帖子:1182

符文:13

2#
就服你。。。。。。。
发表于 2017-7-10 16:20:49 |显示全部楼层 来自:上海
[armory]http://hero.d.163.com/hero/cn/%E7%B4%AB%E9%BE%99-5660/40094499[/armory]

帖子:139

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3#
希望对1016困扰的兄弟们能有帮助
发表于 2017-7-10 16:22:50 |显示全部楼层 来自:山东

帖子:971

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4#
你牛,我连路由器必须隔几天就重启一下不然就会断网的问题都没法解决
发表于 2017-7-10 16:23:28 |显示全部楼层 来自:江苏
[armory]http://hero.d.163.com/hero/cn/lee-56788/43125315[/armory]
许愿13词缀正确太古

帖子:377

符文:21

5#
厉害了楼主!技术大牛,还乐于助人!感谢!
发表于 2017-7-10 16:26:38 |显示全部楼层 来自:北京
[armory]http://hero.d.163.com/hero/cn/%E6%98%8A%E5%93%A5%E8%A6%81%E5%B0%91%E6%89%93%E6%B8%B8%E6%88%8F-5627/41161076[/armory]

帖子:139

符文:18

6#
woaitianmo 发表于 2017-7-10 16:23
你牛,我连路由器必须隔几天就重启一下不然就会断网的问题都没法解决

路由器负载高了,换一个好点的路由器就可以了,例如有些路由器开始了流量统计等等功能造成了路由器计算量超大,关闭没有用的应用降低路由器处理器的负载,增加稳定性。
还有就是周围有人蹭网也会影响
发表于 2017-7-10 16:27:33 |显示全部楼层 来自:山东

帖子:38

符文:39

7#
水土不服就服你~~
发表于 2017-7-10 16:30:09 来自凯恩之角App |显示全部楼层 来自:四川

帖子:2409

符文:470

8#
这个有点牛,马克收藏了
发表于 2017-7-10 16:32:03 来自凯恩之角App |显示全部楼层 来自:上海

帖子:11011

符文:118

9#
厉害            
发表于 2017-7-10 16:35:13 来自凯恩之角App |显示全部楼层 来自:北京

帖子:3082

符文:338

10#
干货好贴,顶一下
发表于 2017-7-10 17:00:01 |显示全部楼层 来自:江苏

帖子:342

符文:61

11#
厉害,我说为啥从联通换成电信后就不停1016,还真是电信的锅。
发表于 2017-7-10 17:02:36 |显示全部楼层 来自:北京
https://tw.diablo3.com/zh/profile/%E7%84%A1%E6%B3%95%E7%84%A1%E6%83%85-4533/hero/69487038

帖子:814

符文:62

12#
但是老虎兄啊。你得首先有个做电信老总的哥们啊,我比较惨,只有前相亲对象是在移动公司当经理而已
发表于 2017-7-10 17:06:03 |显示全部楼层 来自:江西

帖子:139

符文:18

13#
muyifang1985 发表于 2017-7-10 17:06
但是老虎兄啊。你得首先有个做电信老总的哥们啊,我比较惨,只有前相亲对象是在移动公司当经理而已

投诉丫的,哈哈,他们怕投诉,当然你要有别的网络做对比,证明是电信网络的问题
发表于 2017-7-10 17:14:39 来自凯恩之角App |显示全部楼层 来自:山东
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帖子:67

符文:0

14#
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发表于 2017-7-10 17:46:11 |显示全部楼层 来自:山西
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帖子:359

符文:87

15#
所以魔都开电信精品网应该是最好的选择了吧
发表于 2017-7-10 17:48:40 来自凯恩之角App |显示全部楼层 来自:河北
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