关于解决个人账户密码错误问题！

季鸢丶花

本人购买账户至今一直没有间断过游戏。
半个月前。手机问题换了部手机。 手机安全令也需要更换了。所以就解除了一下。 当天游戏能正常进入。突然有事情就终止了更换令牌。然后退游戏出门办事了。前天又上游戏。发现账户和密码都不行了。我所使用的密码全部试了一遍都不行。我就急了。开始修改密码。之前没有修改过密码。而且设置的问题答案也忘记了。我就申诉修改密码和问题。所有的资料我都提供了。但是暴雪回复我的Email里面的信息全都是没用的。没有直接根本的处理到问题。
今天我又申请处理。
然后给我发的却是。让我充值？ 我就纳闷了。为什么要让我充值？
我身份证都提交给你们了。还让充值？你们这是变向的诱导客户消费么？
我就想知道。我的账户和密码还能回来不能？
我不明白问题出在了哪里。
好端端的我的密码不正确。 申请修改。修改不了。 申诉了以后。还的充值? 是不是我太大惊小怪了？没见过市面！