台服账号信息（姓名，身份证等）更改方法--已上传《同意书》和《申请表》

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勇士

*yoosee

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电梯直达

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发表于 2012-4-19 23:28:26 |只看该作者 |倒序浏览来自：上海

本帖最后由 diablo_sin 于 2012-5-12 17:54 编辑

更新2012-4-20
1. 首先我是使用自己的大陆身份证修改的，而且我下文也提到了，客户回复特意说明非台湾居民的签名等等，因此官方肯定是允许非台湾身份证的。
2. 另外因为这2天好多人向我要《資料修改同意書》和《資料修改申請表》，在此特意上传一份

資料修改同意書.doc (68.5 KB, 下载次数: 4560)

資料修改申請表.doc (70 KB, 下载次数: 3498)
3. 不需要通过邮件发上面的表格给客服，这不是官方给出的受理方式，请通过客服支援回报单的附件来提交。

更新2012-5-5
1.《同意书》和《申请表》中的身份证粘贴处，请用PS粘贴上自己的身份证
2.关于手写签名问题，反正我是找了个看起来象手写体的字体，然后用PS写上去的，当然打印出来亲笔签名通过几率更大
3.可能每个人的情况不同，有的人记得的资料少到客服已经无法确认你是否为账号所有者，因此转了一个回帖（11页155楼）

Brother风神发表于 2012-5-5 11:08

昨天总算通过了....

第一次没成功.说是必须要本人签名(最先是PS的),然后自己签名后扫描上去.

第二次还没成功,说是资料审核没成功,估计那时候乱填的啥我自己都忘记了...然后叫我提供充值时的4张卡号....

第三次..昨天...提供卡号后的第3天..成功了........

************************************原文*****************************************

以前注册的台服号，随便填的身份证及姓名
这次购买了D3数位版和典藏版，担心以后万一账号出了问题，没法找回。
因此尝试联系台服管理员，重新填写资料，今天已收到邮件，确认修改成功。

方法如下：
登录BN账号，点击右上角支援-客服支援回报单
提出希望更新注册资料，之后客服会要求提交2张表格《資料修改申請表》、《資料修改同意書》

可能之前WOW大量内地玩家涌入，因此注意客户回复中特意提到关于大陆玩家的提交方式：
但若您非台灣地區之玩家僅附上正楷中文簽名申請處理即可，以利後續審查

然后你的注册邮箱会受到以上提到的2个表格
按自己的情况填写的，其中《資料修改申請表》会要求你填写注册时的资料，有些信息尤其是身份证等你肯定不记得了，没关系，尽量按自己知道的填吧。(*)個人資料請填寫詳細齊全，若註冊時無填寫或不清楚可註明”無或不清楚”，並請您務必盡量提供。

以上2个表格填完以后，再加上自己的身份证正反面，一共四个东西

因为要么传真要么只能通过客服支援回报单来提交以上四个东西，而客服支援回报单只能提交jpg,png,tif等图片格式的文件，因此这里需要将WORD表格自己做成图片格式再提交。

提交完以后，等24~48小时或1~3个工作日，就会受到确认邮件，提示你资料已经修改成功。

点评

*stvaliant mark！！多谢！！发表于 2013-9-17 17:55

裸乱 +50 发表于 2013-1-13 20:40

气质拖鞋能跟LZ这样的好心人同台游戏，真幸运发表于 2012-7-23 12:31

霜之心语很有用！发表于 2012-4-20 01:23

已有 8 人评分		符文	收起理由
魔兽传奇	+ 50		感谢分享，辛苦了！
九月鹰飞	+ 5		很给力！
neon	+ 10		我也是这样的流程，不过电子邮件和传真都发.
七星龙王	+ 1		很有用
DH-Dorylan	+ 1		正好我想要改名字。
welly17	+ 5		很给力！
fenglixu	+ 10		很给力！以后有用！
diablo_sin		+ 1	很给力！